Hypotheekacceptanten gezocht! – Amsterdam

Introductie

Een mooie stap om je carrière voort te zetten binnen deze bank. Ben jij gedreven, initiatiefrijk en gemotiveerd en weet jij alles van de “levenscyclus van een hypotheek”? Zie jij jezelf werken in een zelfsturend team, waar het Agile werken centraal staat?

Organisatie

Het gaat erom dat je met je teamcollega’s zorgt dat klanten zich zo goed mogelijk geholpen voelen. De afdeling hypotheken bestaat uit meerdere Circles, met hun eigen specialisme. Daarom zijn de werkzaamheden ook divers. Samen met de andere teamleden ben je ervoor verantwoordelijk dat alle aanvragen met betrekking tot het proces hypotheken van A tot Z beantwoord en afgehandeld worden. Het maakt daarbij niet uit of klanten via mail of telefonisch contact opnemen. Het gaat erom dat je met je teamcollega’s zorgt dat klanten zich zo goed mogelijk geholpen voelen. Niet alleen denken in standaardoplossingen, maar net een stapje extra zetten. Een echte ‘klik’ met de klant tot stand brengen, daar gaat het om!

Functie

Een hypotheek is een financieel product met een enorme impact op het leven van klanten, maar ook een product met lange termijnimpact op de financiële huishouding van deze opdrachtgever. Het waarborgen van de kwaliteit is daarom essentieel. Als hypotheekacceptant weet je goed hoe een hypotheek in elkaar zit. Je werkt zeer accuraat en volgens de geldende werkinstructies. Met je team bepaal je elke dag opnieuw welke werkzaamheden aan het einde van de dag afgerond moeten zijn. Bovendien spreek je met elkaar af wie die dag precies wat gaat doen. De taakverdeling kan elke dag verschillen. Het gaat erom dat het werk goed en op tijd gedaan wordt. Soms zal het werkaanbod gedurende de dag afwijken van wat we hadden ingeschat. We verwachten dan dat je hier met je team goed op inspeelt. Op het ene moment heb je vooral telefonisch contact met het andere moment ben je vooral bezig om klantverzoeken netjes in systemen te verwerken of een klantverzoek beoordelen. Dit maakt je werk enorm afwisselend. Denk bijvoorbeeld aan particuliere hypotheekaanvragen, een hypotheek die verandert door een echtscheiding, klanten met een onderneming en andere aanpassingen van de hypotheekvorm.

Functie-eisen

Wat vraagt dit van jou?

Een goede samenwerken met je collega’s. Je denkt actief mee in het team en durft initiatief te tonen. Je gaat goed om met feedback van anderen en geeft zelf ook feedback op het werk van je collega’s.

Verder beschik jij over het volgende:

  • Beschikbaar per 1 november;
  • Afgeronde MBO 4 opleiding;
  • HBO werk en- denkniveau;
  • Hypotheekervaring is een pré;
  • In het bezit van WFT basis en WFT hypothecair;
  • Indien WFT hypothecair niet in bezit, deze bereid om binnen 3 maanden te behalen;
  • Je bent energiek en bovenal een echte teamspeler;
  • Je hebt een proactieve houding.


Aanbod

  • Een mooie opdracht voor 1,5 jaar, met optie tot verlenging en zelfs indiensttreding bij de opdrachtgever!
  • Marktconform salaris – gebaseerd op diploma’s, (relevante) werkervaring en een benchmark t.o.v. collega’s.
  • Vakantiegeld.
  • Mooie opdrachten bij een van onze vele opdrachtgevers binnen de financiële sector;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden (op maat);
  • Een jaarlijks Statera feest.

Inlichtingen

Heb je vragen of zou je een informeel contactmoment op prijs stellen om jouw carrièremogelijkheden met betrekking tot deze of andere functies te bespreken. Dit kunnen wij voor jou betekenen:

  • Je kunt gebruik maken van ons uitgebreide netwerk en onze reputatie binnen de financiële sector;
  • We zitten bij de opdrachtgever aan tafel, daardoor kunnen we jou optimaal voorbereiden op een succesvolle sollicitatie;
  • Een sparringpartner om helder te krijgen wat jouw behoeftes en drijfveren zijn.
  • Een carrière binnen Statera betekent het uitvoeren van mooie opdrachten bij aansprekende opdrachtgevers, goede arbeidsvoorwaarden, duidelijke en open communicatie, ruime mogelijkheden tot verdere persoonlijke ontwikkeling.

Sollicitatie

Roos Lambregts

M: +31(0)6 829 027 90

E: r.lambregts@statera-recruitment.nl


meer informatie over deze vacature via:
Roos Lambregts
r.lambregts@statera-recruitment.nl
Door haar achtergrond in de horeca, weet zij als geen ander wat het woord “dienstverlening” inhoudt. En omdat Roos zelf op hoog niveau heeft gesport, heeft ze geleerd dat de kleinste details het verschil maken. Met haar enthousiasme, doorzettingsvermogen en dienstverlenende skills, maakt zij als Recruiter bij Statera er nu topsport van om de beste matches te maken. Want zeg nou zelf, goed is toch niet goed genoeg? Mag zij ook het verschil voor jou maken? Het verschil tussen gewoon een baan en jouw droombaan? Want, bij Statera: We’re About You!