Hypotheek Acceptant Trainee bij een grote bank – Amsterdam / vanuit huis

Introductie

Ga via Statera aan de slag bij een toonaangevende bancaire instelling. Bij deze mooie opdracht voor 1,5 jaar is er de mogelijkheid tot verlenging of overname. Tijdens dit proces investeert Statera in jouw carrière waardoor je on the job ervaring op kan doen!

Organisatie

Je zal ingezet worden bij een van onze opdrachtgevers, in dit geval een toonaangevende grote bank in Amsterdam.

Je gaat samen met je team ervoor zorgen dat de klanten zo goed mogelijk geholpen worden. De afdeling hypotheken bestaat uit meerdere Circles, met hun eigen specialisme. Hierdoor zijn de werkzaamheden divers. Samen met je team ben je verantwoordelijk dat alle aanvragen met betrekking tot het proces hypotheken van A tot Z beantwoord en afgehandeld worden. Voor jou maakt het niet uit of het klantcontact telefonisch of via de mail gaat. Het gaat erom dat je met je collega’s zorgt dat klanten zich zo goed mogelijk geholpen voelen. Je zet graag net dat extra stapje voor de klant, door middel van creatieve oplossingen. Een echte ‘klik’ met de klant tot stand brengen, daar gaat het om!

Functie

Een hypotheek is een financieel product met een enorme impact op het leven van klanten, maar ook een product met lange termijnimpact op de financiële huishouding van deze opdrachtgever. Het waarborgen van de kwaliteit is daarom essentieel. Als hypotheekacceptant weet je goed hoe een hypotheek in elkaar zit. Je werkt zeer accuraat en volgens de geldende werkinstructies. Met je team bepaal je elke dag opnieuw welke werkzaamheden aan het einde van de dag afgerond moeten zijn. Je spreekt met elkaar af wie die dag precies wat gaat doen. Het gaat erom dat het werk goed en op tijd gedaan wordt. Soms zal het werkaanbod gedurende de dag afwijken van wat we hadden ingeschat. We verwachten dan dat je hier met je team goed op inspeelt. Op het ene moment heb je vooral telefonisch contact met het andere moment ben je vooral bezig om klantverzoeken netjes in systemen te verwerken of een klantverzoek beoordelen. Dit maakt je werk enorm afwisselend. Denk bijvoorbeeld aan particuliere hypotheekaanvragen, een hypotheek die verandert door een echtscheiding, klanten met een onderneming en andere aanpassingen van de hypotheekvorm.

Functie-eisen

Je bent iemand die actief meedenkt aan het verbeteren van de werkprocessen en neemt graag het initiatief. Je krijgt energie van het samenwerken met je collega’s. Je gaat goed om met feedback van anderen en kan zelf ook feedback geven op het werk van je collega’s.

Wat wij van je verwachten om je in het team een plek te kunnen bieden:

  • Je bent beschikbaar per 1 november;
  • Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • HBO werk en- denkniveau;
  • Hypotheekervaring is een pré, geen must;
  • Je bent in het bezit van WFT basis en WFT hypothecair. Indien WFT hypothecair niet in bezit, deze bereid om binnen 3 maanden te behalen. Hiervoor wordt je door Statera opgeleid;
  • Je bent flexibel in je werktijden en inzetbaarheid. Hypotheken zijn een product waarvoor ook avonddiensten en weekenddiensten van toepassing zijn in het klantcontact.
  • Je bent energiek en bovenal een echte teamspeler;
  • Je hebt een proactieve houding.

Aanbod

Waarom werken bij Statera?

  • Een mooie opdracht voor 1,5 jaar, met optie tot verlenging en zelfs indiensttreding bij de opdrachtgever!

  • Marktconform salaris – gebaseerd op diploma’s, (relevante) werkervaring en een benchmark t.o.v. collega’s.
  • Vakantiegeld;
  • Mooie opdrachten bij een van onze vele opdrachtgevers binnen de financiële sector;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden (op maat);
  • Een jaarlijks Statera feest.

Inlichtingen

Heb je vragen of zou je een informeel contactmoment op prijs stellen om jouw carrièremogelijkheden met betrekking tot deze of andere functies te bespreken? Dit kunnen wij voor jou betekenen:

  • Je kunt gebruik maken van ons uitgebreide netwerk en onze reputatie binnen de financiële sector;
  • We zitten bij de opdrachtgever aan tafel, daardoor kunnen we jou optimaal voorbereiden op een succesvolle sollicitatie;
  • Een sparringpartner om helder te krijgen wat jouw behoeftes en drijfveren zijn;
  • Een carrière binnen Statera betekent het uitvoeren van mooie opdrachten bij aansprekende opdrachtgevers, goede arbeidsvoorwaarden, duidelijke en open communicatie, ruime mogelijkheden tot verdere persoonlijke ontwikkeling.

Sollicitatie

Nigel Miguel

T: 06 10 29 19 90

E: n.miguel@statera-recruitment.nl

meer informatie over deze vacature via:
Nigel Miguel
n.miguel@statera-recruitment.nl